Как выйти на маркетплейсы и стать успешным селлером с нуля в 2024 году

Продажи на маркетплейсах кажутся многим начинающим предпринимателям сложным и запутанным процессом. Сомнения и страхи тормозят развитие бизнеса: как выбрать подходящий товар, какая схема работы с маркетплейсом наиболее эффективна, как стать селлером и выйти на маркетплейсы с нуля? Все эти вопросы и еще множество других могут вызвать у новичков серьезные опасения.

Однако, на самом деле, начать продавать на маркетплейсах гораздо проще, чем кажется. В этой статье мы подробно рассмотрим, как выйти на маркетплейсы, какие шаги нужно предпринять и как избежать распространенных ошибок. Мы расскажем, с каким товаром выйти на маркетплейс, как выбрать ИП для маркетплейса и как использовать юнит экономику для оптимизации вашего бизнеса.

Маркетплейс – это онлайн-платформа, которая соединяет продавцов и покупателей. Представьте себе огромный виртуальный рынок, где каждый может арендовать свое место и выставлять на продажу товары или услуги. Продажи на маркетплейсах стали невероятно популярны благодаря удобству, широкому охвату аудитории и минимальным затратам на старт бизнеса.

Давайте рассмотрим основные маркетплейсы, которые активно используются в России:
1.    Wildberries

• Один из крупнейших маркетплейсов в России.
• Идеально подходит для тех, кто хочет узнать, как торговать на Wildberries.
• Широкий ассортимент товаров: одежда, обувь, электроника, косметика и многое другое.
  2.    Ozon
• Один из первых маркетплейсов в России, запущенный еще в 1998 году.
• Удобен для продаж различных товаров: книги, электроника, бытовая техника, товары для дома и сада.
  3.    AliExpress Россия
• Международный маркетплейс, который стал очень популярным в России.
• Широкий выбор товаров по доступным ценам, что привлекает множество покупателей.
  4.    Яндекс.Маркет
• Платформа, где можно найти товары от различных магазинов.
• Отличный инструмент для тех, кто хочет вывести свой бизнес на маркетплейсы.
  5.    СберМегаМаркет
• Новый игрок на рынке маркетплейсов, активно развивающийся проект от Сбербанка.
• Предлагает широкий ассортимент товаров и удобные условия для продавцов.

Маркетплейс – это площадка, где продавцы и покупатели встречаются в одном виртуальном пространстве. В каждой товарной категории собраны разнообразные поставщики, конкурирующие друг с другом по ассортименту и цене. Почти все маркетплейсы предлагают ряд полезных услуг, чтобы облегчить работу селлеров и улучшить опыт покупателей.

Услуги, предлагаемые маркетплейсами

1.    Инструменты аналитики

• Продажи на маркетплейсах становятся проще благодаря аналитическим инструментам, которые помогают прогнозировать спрос и расширять ассортимент.
• С помощью этих инструментов вы можете более точно выбирать, с каким товаром выйти на маркетплейс.
  2.    Маркетинг и продвижение
• Маркетплейсы предоставляют возможность выделиться среди конкурентов внутри платформы.
• Используя внутренние рекламные инструменты, вы сможете эффективно продвигать свой бизнес на маркетплейсах.
  3.    Электронный документооборот
• Схема работы с маркетплейсом включает удобный электронный документооборот.
• Это упрощает ведение бухгалтерии и выполнение юридических требований для ИП для маркетплейса.
  4.    Работа с возвратами
• Маркетплейсы сами занимаются возвратами товаров, которые не подошли покупателям.
• Сотрудники платформы забирают возвращенные товары и возвращают их на склад, что значительно упрощает процесс для продавцов.

Торговля на маркетплейсах открыта для разных типов предпринимателей и компаний. Партнерами этих платформ могут стать индивидуальные предприниматели (ИП), общества с ограниченной ответственностью (ООО), публичные акционерные общества (ПАО) и физические лица, зарегистрированные как самозанятые.

Индивидуальные предприниматели (ИП)

ИП могут продавать широкий ассортимент товаров, разрешенных законодательством РФ. Они могут выбрать основную систему налогообложения (ОСНО) или упрощенную систему налогообложения (УСН). Продажи на маркетплейсах для ИП — это удобный способ начать бизнес благодаря простой регистрации и легкости ведения бухгалтерии.

ИП — это наиболее удобная форма для торговли на маркетплейсах. Ее легко открыть, она имеет меньшую налоговую нагрузку, проще в ведении бухгалтерии, и выводить деньги тоже несложно. Необходимо выбрать систему налогообложения:

• УСН: упрощенная система до 200 млн рублей в год, налог 6-8% на доходы или 15-20% на доходы минус расходы.
• ОСНО: общая система налогообложения с НДС (0%, 10% или 20% в зависимости от товара), НДФЛ 13% и налог на прибыль 20%.

Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

Для ООО применяются те же условия, что и для ИП. Компании могут выбрать ОСНО или УСН для налогообложения. Открытие ООО имеет смысл, если в бизнесе несколько партнеров. В таком случае рекомендуется нанять бухгалтера, чтобы правильно вести отчетность. Сложности могут возникнуть при выводе денег, но это компенсируется более широкими возможностями для масштабирования бизнеса на маркетплейсах.

Оформление ООО целесообразно, если в бизнесе участвуют несколько партнеров. В этом случае важно организовать правильную бухгалтерию, возможно, с привлечением внештатного бухгалтера. Однако стоит учитывать, что вывод денег может быть сложнее по сравнению с ИП.

Самозанятые физические лица

Самозанятые также могут стать партнерами маркетплейсов, но для них есть ограничения. Они не могут перепродавать готовую продукцию, а только товары, созданные самостоятельно — полностью или частично. Также самозанятые не могут привлекать наемных работников, а годовой оборот не должен превышать 2,4 млн рублей. Если товар подходит под перечень, разрешенный для самозанятых, они могут оформить соответствующий статус и начать продажи на маркетплейсах, если платформа поддерживает работу с этой категорией продавцов.

Как открыть расчетный счет для ИП и ООО

После выбора организационно-правовой формы необходимо открыть расчетный счет в банке. Процесс можно выполнить онлайн:

1. Заполнение заявки: Подайте заявку на сайте банка.
2. Сбор документов: У ИП требуется меньше документов, чем у ООО. Список документов уточняйте в банке.
3. Отправка документов: Отправьте документы через личный кабинет банка.
4. Подписание договора: Подпишите договор с помощью электронной подписи.
5. Ожидание проверки: Дождитесь окончания проверки банком, обычно это занимает 1-3 дня.
   Также можно оформить счет, посетив отделение банка лично. После открытия расчетного счета можно приступать к регистрации на маркетплейсе.

Выбор налогового режима – важный шаг для успешного старта вашего бизнеса на маркетплейсах. Прежде чем определиться, оцените такие факторы, как ассортимент товара, количество работников, планируемую прибыль, предстоящие расходы и региональные льготы. Давайте рассмотрим, какой режим подходит для разных ситуаций.

• Если вы планируете работать самостоятельно, продавая товары собственного производства, и ожидаете доход менее 2,4 млн рублей в год, самозанятость – идеальный вариант. Этот режим подходит для тех, кто только начинает продажи на маркетплейсах и хочет минимизировать налоговую нагрузку и административные сложности.
• Если вы планируете продавать чужие товары, ваш доход превышает 2,4 млн рублей в год, и вы собираетесь нанимать сотрудников, то вам подойдет УСН. Этот режим обеспечивает гибкость и удобство ведения бизнеса на маркетплейсах, таких как Wildberries.
• Если ваши расходы составляют более 60% от суммы доходов, выгоднее выбрать УСН «Доходы минус расходы». Это позволяет учитывать все операционные затраты и оптимизировать налоговые платежи, что особенно важно для юнит экономики вашего бизнеса
• Если в вашем регионе действует сниженная налоговая ставка на УСН «Доходы», это может стать выгодным выбором. Такая ставка может существенно сократить налоговые обязательства, что сделает ваш бизнес на маркетплейсах более прибыльным.

Как определить оптимальный налоговый режим?

Чтобы выбрать лучший налоговый режим для вашего бизнеса, оцените следующие моменты:

• Товарный ассортимент: Определите, с каким товаром выйти на маркетплейс и какой налоговый режим будет наиболее выгоден для вашего ассортимента.
• Количество работников: Планируете ли вы нанимать сотрудников, или будете работать самостоятельно?
• Планируемая прибыль: Оцените возможный доход вашего бизнеса на маркетплейсах.
• Предстоящие расходы: Рассчитайте ожидаемые расходы, чтобы понять, какой налоговый режим будет наиболее экономичным.
• Региональные льготы: Узнайте о региональных льготах, которые могут снизить налоговую нагрузку.

Торговля на маркетплейсах – это отличный способ развить свой бизнес и достичь новых высот. Следуйте нашей подробной инструкции, чтобы успешно выйти на маркетплейсы и стать селлером.

Шаг 1: Анализ ниши

Исследование рынка
1.    Проведите анализ спроса и предложения:

• Используйте инструменты аналитики маркетплейсов (например, Яндекс.Маркет, Wildberries) для изучения текущих трендов.
• Посмотрите, какие товары пользуются популярностью и почему.
  2.    Изучите конкурентов:
• Определите основных игроков в выбранной нише.
• Анализируйте их ассортимент, цены, отзывы покупателей и уровень сервиса.
  3.    Определите свою уникальность:
• Подумайте, что выделяет ваш товар среди конкурентов.
• Разработайте уникальное торговое предложение (УТП), которое будет привлекать покупателей.

Оценка юнит экономики
1.    Рассчитайте себестоимость товара:

• Включите все затраты на производство или закупку, упаковку и доставку.
  2.    Определите предполагаемую цену продажи:
• Учтите рыночные цены и ценовую политику конкурентов.
  3.    Учтите затраты на логистику и рекламу:
• Расходы на доставку товаров до склада маркетплейса или до покупателей (в зависимости от выбранной модели торговли).
• Стоимость продвижения товара на маркетплейсе.
  4.    Анализируйте прибыльность:
• Сравните доходы и расходы, чтобы убедиться в прибыльности вашего бизнеса на маркетплейсах.

Шаг 2: Схема работы с маркетплейсом

FBO (Fulfillment by Operator)
1.    Что такое FBO:

• Вы отправляете товары на склад маркетплейса.
• Маркетплейс занимается хранением, упаковкой и доставкой товара до покупателя.
  2.    Преимущества FBO:
• Упрощение логистических процессов для продавца.
• Повышение уровня сервиса за счет быстрой доставки и удобства для покупателей.
  3.    Недостатки FBO:
• Необходимость оплачивать услуги склада и доставки.
• Возможные сложности с управлением запасами и возвратами.

FBS (Fulfillment by Seller)
1.    Что такое FBS:

• Вы сами храните товар и отвечаете за его упаковку и доставку.
• Маркетплейс помогает вам с продажами и маркетингом.
  2.    Преимущества FBS:
• Полный контроль над запасами и процессом доставки.
• Возможность сэкономить на услугах склада маркетплейса.
  3.    Недостатки FBS:
• Требуются собственные ресурсы для хранения и логистики.
• Более сложное управление процессом доставки и возвратами.

  Шаг 3: Регистрация ИП или ООО

  Регистрация ИП
  1.    Процесс регистрации ИП:

• Соберите необходимые документы: паспорт, ИНН, заявление о регистрации.
• Подайте документы в налоговую инспекцию через интернет или лично.
• Получите свидетельство о регистрации ИП.
  2.    Выбор системы налогообложения:
• Упрощенная система налогообложения (УСН):
  • Доходы (налог 6-8%) или доходы минус расходы (налог 15-20%).
• Общая система налогообложения (ОСНО):
  • НДС (0%, 10% или 20%), НДФЛ (13%), налог на прибыль (20%).
    3.    Преимущества ИП для маркетплейсов:
• Простота открытия и ведения бухгалтерии.
• Меньшая налоговая нагрузка по сравнению с ООО.

Регистрация ООО
1.    Процесс регистрации ООО:

• Соберите учредительные документы: устав, протокол учредительного собрания.
• Подайте документы в налоговую инспекцию.
• Получите свидетельство о регистрации ООО.
  2.    Выбор системы налогообложения:
• УСН: доходы (6-8%) или доходы минус расходы (15-20%).
• ОСНО: НДС (0%, 10% или 20%), налог на прибыль (20%).
  3.    Преимущества ООО для маркетплейсов:
• Возможность привлечения партнеров и инвесторов.
• Более высокий статус и доверие со стороны крупных клиентов и партнеров.

Шаг 4: Открытие расчетного счета

1.    Заполнение заявки на сайте банка:

• Выберите банк с лучшими условиями для вашего бизнеса.
• Заполните онлайн-заявку на открытие расчетного счета.
  2.    Сбор документов:
• Для ИП: паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации ИП.
• Для ООО: устав, свидетельство о регистрации ООО, решение о назначении директора.
  3.    Отправка документов и подписание договора:
• Отправьте сканы документов через личный кабинет банка.
• Подпишите договор с помощью электронной подписи.
  4.    Ожидание проверки и открытие счета:
• Дождитесь проверки документов банком (1-3 дня).
• Получите подтверждение об открытии расчетного счета.

Шаг 5: Подготовка к продажам

Создание учетной записи
1.    Регистрация на маркетплейсе:

• Зарегистрируйтесь на выбранной платформе (например, Wildberries, Яндекс.Маркет).
• Заполните все необходимые данные о компании и товаре.
  2.    Предоставление документов:
• Загрузите необходимые документы для подтверждения регистрации.
• Дождитесь проверки данных маркетплейсом.

Загрузка товаров
1.    Подготовка фотографий и описаний:

• Создайте качественные фотографии товаров с разных ракурсов.
• Напишите подробные и привлекательные описания товаров.
  2.    Размещение товаров на платформе:
• Загрузите фотографии и описания в личный кабинет на маркетплейсе.
• Установите цены и условия доставки.

Настройка логистики
1.    Для FBO:

• Подготовьте товары к отправке на склад маркетплейса.
• Отправьте товары и убедитесь в их поступлении на склад.
  2.    Для FBS:
• Организуйте систему хранения и упаковки товаров.
• Подготовьте процесс доставки до покупателя.

  Шаг 6: Маркетинг и продвижение

  Использование инструментов продвижения
  1.    Внутренние рекламные инструменты:

• Используйте платную рекламу на платформе для привлечения внимания к вашим товарам.
• Участвуйте в акциях и распродажах, чтобы увеличить продажи.
  2.    Социальные сети и внешние каналы:
• Создайте страницы вашего бизнеса в социальных сетях.
• Привлекайте аудиторию с помощью контент-маркетинга и рекламы.

Анализ и оптимизация
1.    Использование аналитики:

• Отслеживайте данные о продажах и поведении покупателей с помощью инструментов аналитики маркетплейса.
• Анализируйте, какие товары продаются лучше и почему.
  2.    Оптимизация ассортимента:
• Изменяйте ассортимент в зависимости от спроса и результатов анализа.
• Увеличивайте количество популярных товаров и исключайте те, которые продаются плохо.

Шаг 7: Работа с отзывами и возвратами

Управление отзывами
1.    Мониторинг отзывов покупателей:

• Регулярно проверяйте отзывы на ваших товарах.
• Используйте инструменты маркетплейса для уведомлений о новых отзывах.
  2.    Ответы на отзывы:
• Отвечайте на все отзывы, будь они положительными или отрицательными.
• Решайте проблемы покупателей и предлагайте помощь, если они недовольны товаром.
  3.    Улучшение качества товара и сервиса:
• Анализируйте отзывы, чтобы понять, что можно улучшить.
• Вносите изменения в товар или процесс обслуживания на основе обратной связи.

Обработка возвратов
1.    Организация процесса возвратов:

• Настройте систему, чтобы покупатели могли легко оформить возврат товара.
• Информируйте покупателей о правилах и условиях возврата.
  2.    Работа с возвратами на маркетплейсе:
• Если вы выбрали модель FBO, маркетплейс заберет товар у покупателя и вернет его на склад.
• Если вы работаете по модели FBS, организуйте возврат товара самостоятельно и убедитесь, что покупатель получает все необходимые инструкции.
  3.    Анализ причин возвратов:
• Собирайте данные о причинах возвратов.
• Анализируйте эти данные и ищите способы минимизировать возвраты, улучшая качество товара и описания на маркетплейсе.

Выбор товара для торговли – это ключевой этап в создании успешного бизнеса на маркетплейсах. От правильного выбора зависит, будете ли вы зарабатывать или столкнетесь с трудностями. Вот несколько практических советов, которые помогут вам определиться, с каким товаром выйти на маркетплейс и как начать продавать на маркетплейсах.

1. Исследуйте спрос и конкуренцию
Прежде чем выбрать товар, тщательно проанализируйте спрос на него. Используйте инструменты аналитики маркетплейсов, чтобы узнать, какие товары популярны среди покупателей. Например, на Wildberries вы можете посмотреть, какие категории товаров пользуются наибольшим спросом, и оценить конкуренцию в каждой из них. Чем выше спрос и меньше конкуренция, тем больше шансов, что ваш товар будет успешно продаваться.

2. Оцените юнит экономику
Юнит экономика – это расчет всех затрат, связанных с продажей товара. Включите в расчеты стоимость закупки, расходы на логистику, упаковку и комиссии маркетплейса. Сравните эти расходы с предполагаемой ценой продажи и проверьте, сможет ли ваш товар приносить прибыль. Важно, чтобы затраты не превышали доходов и чтобы бизнес на маркетплейсах оставался выгодным.

3. Выбирайте товары с уникальными характеристиками
Конкуренция на маркетплейсах велика, поэтому выберите товары, которые имеют уникальные характеристики или преимущества. Это может быть особый дизайн, эксклюзивные функции или высокое качество. Например, если вы продаете аксессуары для смартфонов, выберите такие, которые выделяются на фоне других товаров на Wildberries.

4. Проверьте сезонность и тренды
Учитывайте сезонность товаров и тренды рынка. Некоторые товары, как зимняя одежда или новогодние игрушки, имеют высокий спрос только в определенные времена года. Используйте аналитику для отслеживания трендов и понимания, какие товары будут актуальны в ближайшее время. Это поможет вам планировать закупки и максимизировать продажи.

5. Оцените возможность масштабирования
Выбирайте товары, которые можно легко масштабировать. Это значит, что вы сможете увеличивать объемы продаж без значительного увеличения затрат. Продукты с большой клиентской базой и низкими переменными затратами, например, аксессуары или простые потребительские товары, хорошо подходят для масштабирования.

6. Проверьте юридические и логистические требования
Убедитесь, что товар соответствует всем юридическим и логистическим требованиям. Проверьте, есть ли у вас все необходимые сертификаты и лицензии для продажи на маркетплейсах. Правильное оформление и соблюдение норм помогут избежать проблем и ускорят процесс запуска продаж.

Чтобы избежать ошибок в введении бизнеса, а также не получить штрафы, важно обладать знаниями в области управления бизнесом. В Институте ЕВИДПО есть более 10 курсов повышения квалификации и переподготовки по предпринимательству. Обучение проходит онлайн в сжатые сроки, а для групп действуют скидки!

Выбор товара для продажи – это не просто выбор популярного продукта, а стратегическое решение, которое требует тщательного анализа. Следуя этим советам, вы сможете выбрать товар, который будет успешно продаваться на маркетплейсах, и наладить стабильный бизнес.

Чтобы успешно начать торговлю на маркетплейсах, начните с тщательного анализа ниши и выбора прибыльного товара, учитывая спрос и конкуренцию. Выберите подходящую модель торговли — FBO, если хотите передать управление логистикой маркетплейсу, или FBS, если предпочитаете контролировать процесс сами. Зарегистрируйтесь как ИП или ООО, в зависимости от сложности бизнеса, и откройте расчетный счет для финансовых операций. Подготовьте качественные материалы для продажи, включая фотографии и описания товаров, и используйте маркетинговые инструменты для продвижения. Не забывайте работать с отзывами и возвратами, чтобы поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов и постоянно развивать свой бизнес.