Как составляется характеристика работника. Требования, алгоритм и образцы документа 

Характеристика работника - это формальный документ, который содержит анализ деловых и личностных характеристик сотрудника, описание его трудовых обязанностей и достигнутых результатов, а также указание областей, где может происходить дальнейшее развитие.

Кроме того, в характеристике обычно перечисляются основные проекты, участие в стажировках и полученные награды.

Правильно составленная характеристика с предыдущего места работы может значительно повысить шансы соискателя на получение высокооплачиваемой и конкурентоспособной вакансии.

Документ обычно заполняется специалистом отдела кадров или непосредственным руководителем, при этом важно учитывать воздействие на работника вредных и опасных факторов труда, для чего может потребоваться помощь специалиста по охране труда.

Лица, ответственные за составление и заверение документа, несут полную ответственность за достоверность информации.

Характеристика с места работы включает в себя различные данные, такие как:

1. Личные данные сотрудника, такие как ФИО, дата рождения и уровень образования.
2. Должность, обязанности, стаж работы, прохождение аттестаций, курсов и стажировок.
3. Успехи и неудачи работника в его трудовой деятельности.
4. Оценка знаний и навыков, важных для должности.
5. Личные качества сотрудника, его отношение к работе и коллегам, а также опыт в решении конкретных задач.
6. Можно указать его участие в волонтерских движениях или благотворительных проектах, если это применимо.
7. Цели, для которых выдается характеристика.

Когда нужна характеристика с места работы

Не только сам работник, но и государственные органы имеют право запрашивать рекомендации о сотруднике.

Существует множество ситуаций, когда их требуют:

• при трудоустройстве на новую должность,
• оформлении кредита,
• обращении в органы опеки,
• предоставлении в учебное заведение,
• награждении премией или государственной наградой,
• для суда.

В зависимости от адресата документа подчеркиваются определенные качества работника и используются соответствующие формулировки.

В российском законодательстве отсутствует универсальный шаблон для составления подобного документа, однако существуют общие принципы оформления.

Обычно характеристика работника составляется на официальном бланке предприятия. Если такого бланка нет, то указываются полные реквизиты организации, особенно если его требует какое-либо учреждение.

В документе присутствуют следующие сведения:

• Персональные данные, включая Ф.И.О., дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также информация о полученных наградах.
• В разделе о работе указывается стаж, дата принятия на работу, карьерные перемещения, трудовые достижения и профессиональные навыки. Также отмечается участие в обучении или повышении квалификации.

Личные качества сотрудника играют важную роль. Для руководителей подразделений выделяются организаторские способности, ответственность, готовность к принятию решений и требовательность.

Для исполнителей учитывается инициативность, стремление к результатам и отношения с коллективом.

Поскольку это официальный документ, его подписывает руководитель организации с указанием даты составления. Важно, чтобы информация была представлена на одном листе.

Виды рекомендаций бывают разные:

Внешние рекомендации работника представляют собой документы, которые передаются в другие организации или государственные учреждения. При их подготовке важно уточнить у работника цель запроса, так как это влияет на стиль и форму изложения.

Внутренние рекомендации сотрудника применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или на повышение внутри организации. Эти документы обычно сосредотачиваются на деловых качествах и профессиональных навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может запросить у непосредственного начальника характеристику о сотруднике, предоставив ему образец и инструкции по правильному написанию.

Это допустимо и даже рекомендуется, особенно если в отделе кадров работает новый сотрудник или коллектив слишком многочисленный для того, чтобы каждый человек был хорошо знаком.

Работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с самим сотрудником, даже если это отрицательная или нейтральная рекомендация. Однако сотрудник имеет право оспорить документ в судебном порядке, если не согласен с его содержанием.

Заполнение характеристики с места работы может быть выполнено по следующему алгоритму:

Шаг 1. Заполните заголовочную часть. Укажите цель составления характеристики, такую как представление в суде, банке, учебном заведении и т.д.

Шаг 2. Заполните анкетную часть. Укажите информацию о сотруднике, включая его ФИО, инициалы, дату рождения, уровень образования, специальность, профессию, квалификацию, а также наличие ученой степени и звания.

Шаг 3. Заполните информацию о профессиональной деятельности. Укажите оценку профессиональной деятельности, деловые и личностные качества работника.
Изложите информацию от третьего лица в настоящем или прошедшем времени. После оформления документ подписывается руководителем организации или его уполномоченным представителем, а также руководителем структурного подразделения и кадровой службы.

Шаг 4. Укажите информацию о трудовой деятельности. Опишите:

• год начала трудовой деятельности,
• должность при приеме на работу в организацию,
• предыдущие места работы,
• результаты трудовой деятельности,
• повышение квалификации, обучение и другие значимые события.

Оцените деловые, личностные и психологические качества, профессионализм и компетентность работника. Акцентируйте внимание на способности к саморазвитию и заинтересованности в карьерном росте.

В конце документа проставьте подписи всех ответственных лиц за выдачу характеристики и подтверждение достоверности информации.

Чтобы правильно составить характеристику работника, поручите это отдельному сотруднику, отправив его повышать свою квалификацию. В ЕВИДПО есть более 40 курсов повышения квалификации и переподготовки по кадровому делу

Характеристика сотрудника играет ключевую роль в оценке как деловых, так и личностных качеств работника. Она бывает двух видов: внешняя, предназначенная для государственных учреждений или работодателей при смене места работы, и внутренняя, используемая в качестве аргумента для продвижения по службе или получения награды.

Этот документ предоставляется работодателем по запросу сотрудника и составляется непосредственным начальником, специалистом отдела кадров или руководителем компании.

Хоть универсальный стандарт отсутствует, убедительная характеристика должна включать личные данные сотрудника, информацию о его трудовых обязанностях, проектах, стажировках и отношениях в коллективе, а также объективную оценку всех этих аспектов.