Текущее состояние рынка труда в России характеризуется снижением уровня безработицы, недостатком квалифицированных кадров и высокими затратами на найм и удержание персонала. Российские компании все больше признают HR-отдел как стратегического партнера в достижении бизнес-целей, после 2020-го года необходимость адаптации организаций к удалённому найму сотрудников постоянно растёт, и полная цифровая трансформация сферы HR задаёт новые тенденции.
Главным трендом 2023 года являются цифровизация, оптимизация и максимальная автоматизация кадровых процессов. Именно эти три фактора являются решающими при обеспечении эффективного управления трудовыми ресурсами. Внедрение HR-технологий помогает бизнесу экономить на организации бумажного документооборота, упростить найм сотрудников, анализировать потребности работодателя в том или ином специалисте.
Примеры HR-технологий
- Системы управления кандидатами
- Системы управления информацией о персонале
- Системы электронного обучения
- Системы управления производительностью
- Аналитика и метрики HR
- Системы управления временем и присутствием
- Системы управления бенефитами и компенсациями
- Инструменты для управления коммуникациями с сотрудниками
Какие HR-процессы автоматизировать
- Процесс поиска, отбора и найма сотрудников.
- Хранение и управление информацией о сотрудниках, включая данные о занятости, профессиональном развитии, оплате труда и бенефитах.
- Создание и управление обучающими материалами для сотрудников, проведение онлайн-курсов и тренингов, отслеживание прогресса и оценка эффективности обучения
- Установление и отслеживание целей, обратной связи, оценки производительности сотрудников и разработки планов развития.
- Сбор и анализ данных о персонале, которые позволяют HR-специалистам принимать более обоснованные решения на основе фактических показателей и метрик.
Программы и сервисы для HR-специалистов
- Greenhouse ATS, Workday Recruiting и iCIMS: предлагают широкий спектр возможностей для управления наймом, взаимодействия с кандидатами и аналитики, а также легкость в использовании и интеграцию с другими системами.
- SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud и Workday HCM: обеспечивают хранение и управление информацией о сотрудниках в централизованной базе данных, облегчают процессы найма персонала, помогают управлять компенсационными пакетами и льготами для сотрудников.
- Moodle, Canvas, Blackboard: позволяют создавать и управлять обучающими материалами для сотрудников, проводить онлайн-курсы и тренинги, отслеживать прогресс и оценивать эффективность обучения.
- Workday Performance Management, BambooHR Performance Management: предоставляют возможности для управления производительностью, включая целеполагание, обратную связь, оценку сотрудников, развитие и другие функции.
Рекомендуется провести собственное исследование и оценить каждую систему в соответствии с уникальными потребностями вашей компании перед принятием окончательного решения.
Современные проблемы автоматизации HR и как их решить
Безусловно, новые HR-технологии позволяют повысить эффективность и производительность рабочих процессов, оптимизировать управление персоналом. Однако, проблемы автоматизации предприятий не обходят и эту сферу.
- Сопротивление изменениям Решение: Важно обеспечить поддержку сотрудникам, чтобы они могли приспособиться к новым технологиям. Необходимо объяснить преимущества и цели внедрения новых систем.
- Недостаточная подготовка и обучение Решение: Предоставьте обучение, которое поможет вашим сотрудникам освоить новые технологии и разобраться в их функциях.
- Несовместимость и интеграция Решение: Перед внедрением новых систем важно провести анализ совместимости и интеграции с другими системами, чтобы убедиться, что они будут работать совместно и обеспечивать необходимые потоки данных.
- Недостаточная адаптация к потребностям организации Решение: Перед выбором технологии тщательно оцените ее функциональность и возможности, учитывая потребности и цели вашей организации. Возможно, потребуется настройка или выбор альтернативных решений.
Как определить эффективность управления персоналом
Цифровые решения могут покрыть часть обязанностей hr-менеджера и оптимизировать работу всего бизнеса. Но как определить эффективность текущей системы трудовых ресурсов? Ниже приведены некоторые общие показатели и подходы, которые могут помочь в оценке эффективности управления персоналом:
- Показатели производительности: Один из основных способов оценить эффективность управления персоналом - это анализ производительности сотрудников и команд. Можно использовать такие показатели, как объем выполненной работы, качество результатов, соблюдение сроков и т.д.
- Уровень удовлетворенности сотрудников: Счастливые и мотивированные сотрудники часто являются признаком эффективного управления персоналом. Оценка уровня удовлетворенности сотрудников может осуществляться через опросы, интервью или анализ обратной связи.
- Затраты на персонал: Анализ затрат на персонал может дать представление о том, насколько эффективно используются ресурсы компании. Это включает затраты на найм, обучение, вознаграждение, удержание персонала и другие расходы, связанные с управлением персоналом.
- Реализация стратегических целей: Успешное управление персоналом должно быть выравнено с общими стратегическими целями организации. Оценка вклада управления персоналом в достижение этих целей может служить показателем эффективности.
- Уровень текучести кадров: Высокий уровень текучести кадров может указывать на проблемы в управлении персоналом, такие как недостаточная мотивация, отсутствие развития или проблемы с коммуникацией. Мониторинг и анализ уровня текучести кадров может помочь определить эффективность управления персоналом.
Выводы
В 2023 году цифровизация HR-процессов является важным и необходимым шагом для современных организаций, и грамотное внедрение HR-технологий вместе с высококвалифицированными специалистами по управлению трудовыми ресурсами помогает в разы повысить эффективность управления персоналом и достичь самых амбициозных бизнес-целей компании.
Документация и обучение для HR-специалистов
Мы подготовили список готовых шаблонов, необходимый любому сотруднику, который занимается управлением персоналом.
В нашем институте вы можете в кратчайшие сроки повысить квалификацию или переобучиться.
